Beleving en inspiratie
Floor werkt nu bijna anderhalf jaar in het team van caddiemasters op Kralingen, de fraaie 9-holesbaan in de stad Rotterdam. Nee, ze heeft geen achtergrond in hospitality-branche of oefende eerder een dienstverlenend beroep uit, maar het ‘organiseren’ zit haar wel in het bloed. Op de hockeyclub, op de school van de kinderen, Floor ‘regelde wel mee’ als ze werd gevraagd.
Ik speur het internet af en soms pas ik iets aan
Toen ze begon vorig jaar bij de club waar ze zelf al zes jaar golfde, toetrad tot het team van caddiemasters, had ze de eerste spreuk al in haar hoofd. "Je kunt mensen vriendelijk vertellen wat ze niet mogen, maar je kunt ze ook heel vriendelijk ontvangen. Met gastvrijheid kun je heel veel bereiken.” Die spreuk haalde niet het krijtbord, maar het duurde niet lang of Floor gebruikte het vaak weggemoffelde bord om de golfers op originele manier te begroeten. Of ze een hart onder de riem te steken. Het bord staat dicht bij het onderkomen van de caddiemasters, op de route naar hole 1.
“Vaak stonden er alleen maar aanwijzingen of mededelingen over de baan op. Bijvoorbeeld dat er plassen in de bunkers liggen. Tja, ik ben gewoon begonnen met het bedenken van leuke spreuken. Ik verzin ze echt niet allemaal zelf, hoor. Ik speur het internet af en soms pas ik iets dat ik vind een beetje aan, zodat het meer van toepassing is op golf.”
De inspanningen van Floor geworden in elk geval gewaardeerd door de leden en gastgolfers. En ze worden door de golfclub gedeeld op social media. “Soms zie ik mensen een fotootje maken van het bord en dan zeggen zeg tegen mij: deze bewaar ik even om ‘m ook eens te gebruiken.”
Het is iets te veel gevraagd om elke dag een nieuwe spreuk te bedenken. Floor ververst om de twee, drie weken. “Het wordt natuurlijk steeds moeilijker om iets origineel te bedenken of te vinden. En er iets leuks bij te tekenen, want dat probeer ik ook steeds. Maar ik probeer het zo lang mogelijk vol te houden.”
